Tel. 070 35 01 42 (max. €0,30/min)

  • Klantenservice
  • Mijn favorieten
  • nl
  • fr

Reisinfo

Selecteer het onderwerp van je keuze

Heb je een vraag over jouw vakantie?

Stel hier je vraag

Reisinfo

Jouw verzekering Annuleringsverzekering Reisverzekering Europeesche verzekeringen Hulp bij problemen op reis Tips bij beschadiging, verlies of diefstal Schadeclaim indienen


Jouw verzekering

Een goede reis- en/of annuleringsverzekering zijn essentiële onderdelen van je vakantie. Zowel voorafgaand als tijdens je vakantie kunnen er zich gebeurtenissen voordoen die zonder een goede verzekering vervelende financiële situaties kunnen veroorzaken. Wij vinden het zeer belangrijk dat je goed verzekerd op reis gaat en adviseren je om een reis- en annuleringverzekering af te sluiten. Onze verzekeringen zijn van de Europeesche en sluiten exact aan op jouw reis.

Annuleringsverzekering

Wij vinden het zeer belangrijk dat je goed verzekerd op reis gaat en adviseren om een annuleringsverzekering af te sluiten. Onze verzekeringen zijn van de Europeesche en sluiten exact aan op je reis.

Actie! Tijdelijk bieden wij de Carefree Travel Gold (Europeesche Annulering verzekering) aan tegen 3,99% premie.

AnnuleringsredenSilver* DekkingGold* DekkingPremium* Dekking
ziekte of ongeval100%100%100%
familie 1e,2e graad die komt te overlijden of ernstig ziek wordt100%100%100%
familie 3e graad die komt te overlijden0%100%100%
vergoeding van niet gebruikte reisdagen bij afbreken van reis100%100%100%
onvrijwillige werkloosheid na een vast dienstverband100%100%100%
als je net een job gevonden hebt100%100%100%
zwangerschap indien begunstigde voor de reis nog niet zwanger was op boekingsdatum en vertrekdatum in laatste 3 maanden zwangerschap valt100%100%100%
zwangerschapscomplicaties100%100%100%
als je auto het begeeft vlak voor de reis100%100%100%
annulering wegens voorafbestaande ziekte100%100%100%
visum wordt geweigerd0%100%100%
feitelijke scheiding0%100%100%
zelfmoord van begunstigde, partner, bloed-aanverwant tot in 2e graad0%100%100%
huwelijk gaat niet door0%100%100%
elke andere reden anders dan hierboven genoemd0%0%75%
    
PremieSilver*Gold*Premium*
Premiepercentage exclusief 9,25% assurantiebelasting3,99%5,50%7,00%
Poliskosten exclusief 9,25% assurantiebelasting3,503,503,50
 Silver*Gold*Premium*

* de volledige naamgeving van de betreffende annuleringsverzekering:
Silver: Carefree Travel Silver (Basic Annulering) 3,99% premie
Gold: Carefree Travel Gold (Europeesche Annulering) 5,5% premie
Premium: Carefree Travel Premium (Europeesche Allrisk Annulering) 7% premie

De annuleringsverzekering die voor begin november 2016 is aangeschaft betreft de verzekering Carefree Travel Gold (Europeesche Annulering) 5,5% premie.

Actie! Tijdelijk bieden wij de Carefree Travel Gold (Europeesche Annulering verzekering) aan tegen 3,99% premie.

De algemene verzekeringsvoorwaarden van de Europeesche voor de kortlopende annuleringsverzekering lees je hier.

De annuleringsverzekering dekt onder andere de kosten die ontstaan door een annulering waarvoor een geldige reden is, conform bovenstaande voorwaarden en tabel met annuleringsredenen.

Uitkering voor ongenoten reisdagen wordt verleend wegens:

  • onvoorziene ziekenhuisopname van minimaal 1 nacht tijdens de reisperiode
  • afbreking van de reis door een onzekere gebeurtenis

De premie is op basis van het bovengenoemde percentage van de gehele reissom en € 3,50 poliskosten. Over dit bedrag wordt 9,25% assurantiebelasting berekend.

Reisverzekering

Wij vinden het zeer belangrijk dat je goed verzekerd op reis gaat en adviseren je om een reisverzekering af te sluiten.

Wij hebben de volgende verzekeringen voor je samengesteld.

Europeesche VerzekeringenBASISCOMFORT
Premie per persoon per dag€ 2,57€ 2,92
Personenhulpbeschikbaarbeschikbaar
Maximum per verzekerdeKostprijsKostprijs
Geneeskundige kostenbeschikbaarbeschikbaar
Buiten BelgiëKostprijs*Kostprijs*
Bagagebeschikbaarbeschikbaar
Totaal€ 1.000€ 3.000
Nieuwwaardedekking1 jaar1 jaar
Mob. Telefoon€ 100€ 300
Tablets, beeld, geluid en filmapp.€ 500€ 1.500
Eigen risico€ 100€ 50
Ongevallen (extra eenmalige uitkering)niet beschikbaarbeschikbaar
Bij overlijdenNiet gedekt€ 25.000
Bij blijvende invaliditeitNiet gedekt€ 75.000
Ski & Snowboarddekkingbeschikbaarbeschikbaar

Unieke dekking bij alle 3 de opties:
  • Dekking voor hulpverlening en repatriëring als thuisblijvende ex-partner, familie 1ste, 2e of 3e graad iets ernstigs overkomt en je wil naar huis terug;
  • Dekking voor off-piste (indien niet verboden);
  • Ski- en snowboarduitrusting gedekt onder de bagagedekking;
  • Kosten van skipassen, skilessen en gehuurde skiuitrusting, als je daarvan door een ongeval of voortijdige terugkeer geen gebruik meer kan maken. De verzekeringsmaatschappij vergoedt dan alleen de kosten van de niet-gebruikte dagen;
  • Baby’s en kinderen tot en met 4 jaar oud zijn gratis meeverzekerd onder de dekking van de aangekochte verzekering van (één) van de ouders.

* Belangrijk: Je hebt alleen dekking voor geneeskundige kosten als je eigen zorgverzekeraar een basisdekking biedt voor medische kosten in land waar je naartoe reist.

Hier vind je de algemene verzekeringsvoorwaarden voor deze kortlopende reisverzekering (pdf).

Europeesche verzekeringen

Sunweb bemiddelt in verzekeringen van Europeesche Verzekeringen. Europeesche is de reis- en annuleringsverzekeringsspecialist van Europa en heeft een compleet aanbod verzekeringen.

Hulp bij problemen op reis

Je gaat op vakantie om te genieten. Gaat er toch iets mis, dan kan je wereldwijd, dag en nacht bellen met de alarmcentrale VAB. De medewerkers van de alarmcentrale VAB beantwoorden je vragen bij pech, ongevallen, ziekte en calamiteiten.

Als je een arts nodig hebt, verwijzen zij je door naar een betrouwbare specialist of een goed ziekenhuis bij jouw in de buurt. Zo nodig schakelen zij direct de hulp in van de alarmcentrale SOS International.

De alarmcentrale VAB is te bereiken via:
Telefoon: +32 3 253 64 15
Fax: +32 3 252 69 58
E-mail: helpdeskbbu@vab.be

Houd je boekingsnummer en het telefoonnummer waarop je te bereiken bent bij de hand wanneer je contact opneemt met de alarmcentrale VAB.

Wij raden aan het nummer van de alarmcentrale VAB in je mobiele telefoon op te slaan. Dan heb je het nummer altijd bij de hand in geval van nood.

Tips bij beschadiging, verlies of diefstal

Bij vermissing of beschadiging van je bagage tijdens een vlucht is het noodzakelijk dat je een PIR-rapport (Property Irregularity Report) laat opmaken door de vervoerder op de luchthaven.

Bij beschadiging of vermissing van je bagage tijdens de vakantie is het belangrijk dat je een verklaring laat opmaken door onze reisleiding. Ook is het belangrijk dat je bij verlies of diefstal altijd aangifte doet bij de plaatselijke politie. Vraag altijd om een schriftelijk bewijs hiervan.

Bewaar je beschadigde artikelen, nota’s en verklaringen goed. Het kan voorkomen dat Europeesche Verzekeringen je in een later stadium vraagt deze op te sturen.

Schadeclaim indienen

Als je helaas schade hebt, dan kan je direct een schadeclaim indienen bij de

  • Reisverzekering: hiervoor kan je contact opnemen met Mapre Assistance. Je kan je schadeclaim mailen naar: travel@mapfreassistance.be. Indien je telefonisch contact wenst op te nemen in verband met je schadeclaim kan dit op het nummer 02 895 56 80 (bereikbaar van maandag tot vrijdag van 08.30u - 12.00u) Stuur je je schadeclaim liever schriftelijk, dan kan dit naar: Mapfre Assistance - Trierstraat 45 bus 1 / 1040 Brussel.
  • Annuleringsverzekering: hiervoor kan je je schadeclaim via dit online schadeformulier indienen

Houd bij het melden van je schade de nota’s, garantiebewijzen, verklaringen en andere bewijzen bij de hand. Hoe vollediger je de schade omschrijft en bewijzen toevoegt, hoe sneller je schade wordt afgehandeld.

Jouw reisgezelschap

Vul hier het reisgezelschap in waarmee je op reis zult gaan. Deze website zal vervolgens rekening houden met deze gegevens bij het weergeven van reisinformatie en prijsberekeningen.

[TRAVELERS_POPUP_ADULTS_AGE]
[TRAVELERS_POPUP_CHILDREN_AGE]
[TRAVELERS_POPUP_BABIES_AGE]